Integriertes Management ist für uns eine Verpflichtung
Integriertes Management System
Mit unserer IMS-Politik verpflichten wir uns gegenüber Kunden, Mitarbeitern, Partnern und der Gesellschaft. Dabei stehen Kundenzufriedenheit, Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit im Mittelpunkt.
Unsere IMS-Ziele haben wir von 2026 bis Ende 2030 klar definiert. Denn Ziele zu haben, ist wichtig und treibt uns an. Wir haben uns als Unternehmen entschieden, uns in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Umwelt und Arbeitssicherheit kontinuierlich weiterzuentwickeln und haben dafür klare Zielsetzungen festgelegt.
Weitere IMS-Ziele
Zusätzlich haben wir als Unternehmen entschieden, uns in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Umwelt und Arbeitssicherheit kontinuierlich weiterzuentwickeln und haben dafür nachfolgende Zielsetzungen festgelegt:
Qualität & Kundenzufriedenheit:
Senkung der Reklamationsquote um 0,001 ‰
Umwelt & Nachhaltigkeit:
Senkung des CO2-Emissionen über alle Scopes (1,2, und 3) um 2,5 Prozent pro Sendung
Arbeitssicherheit & Gesundheit:
Senkung der Krankenquote (inkl. Langzeiterkrankungen) um 0,5 Prozentpunkte
Die genannten Ziele beziehen sich auf das Basisjahr 2025.