Integriertes Management ist für uns eine Verpflichtung
Integriertes Management System
Mit unserer IMS-Politik verpflichten wir uns gegenüber Kunden, Mitarbeitern, Partnern und der Gesellschaft. Dabei stehen Kundenzufriedenheit, Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit und Fehlerkultur im Mittelpunkt.
Unsere IMS-Ziele haben wir bis 2025 klar definiert. Denn Ziele zu haben, ist wichtig und treibt uns an. Durch unsere Arbeit tragen wir bereits täglich mit vielen Kleinigkeiten zu der Erreichung dieser Ziele bei: z. B. durch unsere Freundlichkeit gegenüber Kunden und Partnern, das Tragen von Sicherheitsschuhen, der richtigen Mülltrennung oder der Teilnahme an Schulungen.
Weitere IMS-Ziele
Zusätzlich haben wir als Unternehmen entschieden, uns in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Umwelt und Arbeitssicherheit kontinuierlich weiterzuentwickeln und haben dafür nachfolgende Zielsetzungen festgelegt:
Qualität:
Senkung der Reklamationsquote um 0,001 ‰
Umwelt:
Steigerung unseres Umweltbewusstseins dank 100 % durchgeführter Schulungen
Senkung des CO2-Ausstoßes durch Reduzierung des CO2-Ausstoßes um 5 %
Arbeitssicherheit:
Senkung der Krankenquote um 0,5 %